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購入後のお問い合わせ
購入後の製品に関するお問い合わせは、下記の連絡先、あるいはお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせの際に必要な情報
技術サポートに関するお問い合わせの際には、下記の情報をお知らせください。
- ・ 製品の型番あるいはバージョン。
- ・ 発生した問題の詳細な内容。
- ・ 診断情報ファイル（アンチウィルスGW等のソフトウェア製品）やシステムログの提供をお願いする場合があります。